📄
Privacybeleid
Bij Miracle Gifts hechten we veel waarde aan jouw privacy. Daarom zorgen we ervoor dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
🔍 Welke gegevens verzamelen wij?
- Naam en adres
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelinformatie
🛠️ Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- Voor het verwerken en leveren van je bestelling
- Voor contact over je bestelling of vragen
- Voor wettelijke administratie (zoals de belastingaangifte)
🔐 Met wie delen wij jouw gegevens?
Alleen met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van je bestelling, zoals:
- PostNL of andere bezorgdiensten
- Betaalproviders (zoals Mollie)
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
⏳ Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens alleen zolang dat wettelijk nodig is, met een maximum van 7 jaar.
✅ Jouw rechten
Je hebt altijd recht om:
- Je gegevens in te zien of te wijzigen
- Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
Stuur je verzoek naar info@miraclegifts.nl.
🔁
Retourbeleid
Niet tevreden over je bestelling? Geen probleem! Je mag binnen 14 dagen na ontvangst een retour aanmelden.
❗ Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
- Op maat gemaakte of samengestelde cadeaupakketten
- Breekbare of kwetsbare producten die alleen afgehaald kunnen worden
📩 Hoe meld je een retour aan?
Stuur een mail naar info@miraclegifts.nl met:
- Je naam
- Je ordernummer
- Welke producten je wilt retourneren
💸 Retourkosten & terugbetaling
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug (excl. verzendkosten)